OPNINGSTIDER ER SOM REGEL MÅN-FRE 08:00-12:00 OG 12:30-15:00
IKT-konsulent Eivind Grande er ansvarleg for den lokale IT-driften på studiestad Nordnes og tek imot saker frå studenthjelp.vlfk.no
Eivind er på studiestad Nordnes tirsdag til torsdag og på studiestad Voss mandagar og fredagar.
IKT-Lærling Eric Anderson er fyrstelinje IT-støtte for studiestad Nordnes mandag til fredag.
Studentar på lokasjonar hjå Fagskulen i Vestland melder inn sak via skjema http://studenthjelp.vlfk.no/.
Studentane vel eit av studiestadane nedanfor.
- Fagskulen Vestland – studiestad Austevoll
- Fagskulen Vestland – studiestad Førde
- Fagskulen Vestland – studiestad Hjeltnes
- Fagskulen Vestland – studiestad Måløy
- Fagskulen Vestland – studiestad Nordnes
- Fagskulen Vestland – studiestad Nygård
- Fagskulen Vestland – studiestad Stord
- Fagskulen Vestland – studiestad Voss
Når studentane vel ein av desse studiestadane hamnar saka i gruppa «IKT-Fagskulen Vestland» i Sensedesk. IKT-konsulenten på fagskulen vil omfordela sakene som ikkje kan løysast via fjernhjelp. Sakene blir satt over til IKT-konsulent på nærmaste lokasjon dersom sak må løysast på staden. IKT-konsulent nærmast studiestaden kontaktar student og avtalar møte.